クラウド配車管理システム
クラウド配車管理システム貨物運送におけるオーダーから配車までの手配状況をシステム化
セメント及び関連製品の貨物運送を業務とするツルガ物流株式会社様。
配車管理システムをクラウド上に構築、今まで電話やFAXで受けていた配送オーダーをWEBシステムにすることで、注文から配車までにおける確実なオーダー・手配漏れ軽減・配車の効率化など、お客様の利便性向上と管理者様の負担軽減が実現しました。
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オーダーの利便性向上
電話やFAXで行っていたオーダーを、システム上で入力することにより手配が完了するまでの進捗確認がいつでも可能に。 また、予約オーダーや、履歴機能による容易な再オーダーなど利便性が向上しました。
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管理者の負担軽減
システムでオーダーを受けることにより、口頭やFAXで受けた内容の転記が必要なくなりました。 このため、オーダー漏れなどの間違いが起きにくく、電話での都度の応対などで縛られることも無いため管理者の負担が大幅に軽減されました。
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確実な配車手配
システムには事前に各配送業者の車両が登録されていますので、オーダー内容に沿った車両の割り当てがスムーズに行えます。 配送業者は車の手配状況が常に把握できるため輸送スケジュールが立てやすくなりました。
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今後の拡張
システムをクラウド上に構築しWEBベースでのインターフェースにすることで、新たなお客様のニーズに応えることのできる拡張性を持つことが可能となりました。
ツルガ物流株式会社
業務内容
・貨物運送取扱事業(セメント、建材輸送)/セメント、関連製品の荷扱い業務/産業廃棄物収集運搬事業